2013.03.22(金)
運命ですね!
[ カスタマーサポートセンター ]
こんにちは、コールセンターの小出です☆
日中はすっかり暖かくなり、桜も開花しましたね☆
今年は例年よりも大分早い開花のようです!
今回は最近の業務中の出来事をお話ししたいと思います!
コールセンターの仕事では、コールセンターがある福岡の方だけではなく、日本全国のお客様とお話をすることができます!
私も入社して 4年が終わり、たくさんのお客様とお話しをしてまいりました。
そんなお客様との会話で最近特に印象に残ったものを紹介します♪
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「お電話ありがとうございます。フォーシーズコールセンター小出がお受け致します。」
「運命ですね!!また、小出さんだ!毎日何回くらい電話とられるんですか?」
と、本日既に3度お話しをした業者様☆
「小出さんはサッカーと野球どっち派ですか?」「福岡の天気はどうですか?」など仕事意外の日常会話♪
もちろん仕事の話もして、「また、小出さんよろしく!」と電話が終わりました。
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お顔は一度も拝見したことはありませんが、不思議と以前会ったことがあるかのようにお話しができます!
名前を覚えて頂いて、仕事意外のこともお話し頂けるのは本当に嬉しいことですね☆
コールセンター社員一同、一人でも多くのお客様が私たちのファンになって頂けるよう
誠心誠意業務に取り組んで参ります☆
一人一人が一生涯のお客様と考えその出会いに感謝致します!
以上、店舗保証のフォーシーズコールセンター小出のフォーシーズブログでした。
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